日前,北京路特斯汽车销售有限公司向质检总局备案了召回计划,将自2014年10月13日起,召回部分2011年款进口艾丽丝(Elise)和艾西格(Exige)汽车,生产日期为2010年6月至2011年2月。据该公司统计,在中国大陆地区涉及41辆。
本次召回范围内车辆,机油冷却软管的接头,采用平滑的设计,容易受到生产过程和制造误差的影响,在使用过程中,有脱落的可能。软管脱落后,发动机机油外泄到路面或车轮上,造成车辆控制力减弱,甚至发动机熄火,极端情况下,外泄机油可能进入发动机仓,导致火灾,存在安全隐患。北京路特斯汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的机油冷却软管套件,以消除隐患。
北京路特斯汽车销售有限公司将从2014年10月13日开始通知相关客户,以安排相关的免费零部件更换。消费者可以拨打北京路特斯汽车销售有限公司的客户服务热线010-84333373-25,或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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